如有以下的幾種情形都有可能影響到心率的偵測

• 使用胸帶時是否與身體緊密貼合，如果胸帶晃動會影響到偵測。
• 導電片是否有被充分地以水沾濕。
• 使用過程中旁邊有電器、電磁波干擾。
• 若是藍牙款式心率胸帶，請先與錶或app進行配對並開啟心率感測器。

1.      確認所使用手機APP、心跳錶或音樂運動記錄器上有無配對完成，若沒有顯示，表示沒有連結計步器，須重新搜尋。

2.      步與步之時間超過1秒，計步器會進入省電模式，而不會作動。因此行進間如果有停頓下來，計步器便會休眠，待開始行進時計步器需要一些時間(約10幾秒)重新判斷才能再次顯示步數。

3.      請先進行校正，如此得到行進距離才會準確。校正距離最好大於等於1公里，之後計算的距離會更準確。

2.若不是用ALACOACH+，請確認您的運動App是否支援Bluetooth®4.0。

3.請於App內進行配對，而『非』從手機內的藍牙設定內進行配對。

4.每次使用請以清水充分沾濕感應織帶兩側感應區後再配戴，以便感應心跳

5.請檢查您手機右上角的藍牙訊號是否接收不穩定(呈現半透明狀而非全白)，如是，請重新與感測器進行配對

6.請檢查手機與您配戴的胸帶是否有在2公尺的傳輸距離範圍內。 7.請檢查感測器是否有電，若沒電，請更換電池。