1. 保固期計算方式依發票開立日期隔天開始計算一年內,除消耗品及配件外(例如:電池、錶帶、錶殼、心跳胸帶的鬆緊帶、把手轉接座、橡膠座…等),在正常使用下,由於本產品的質量問題所造成故障或不良,可以得到一年有限保修服務。符合保修條件者,免收零件費、維修人工費與檢測所需費用。
2. 當商品有故障問題時,請先來電或來信與我們聯絡,我們將竭誠為您服務與處理。
免付費客服專線 |
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受理時間 |
週一至週五 上午9:00至下午6:00 |
3. 請委託郵局或快遞貨運將故障品送至我司,請記得保留寄送故障品時的快遞收據(如:郵局掛號單據、貨運送貨單據等…),以利後續查詢。如果方便也可於上班時間將商品直接親送至我司。
4. 故障品送修時請務必妥善包裝,若運送過程中因包裝問題造成損壞的部分,需請自行承擔損失。
5. 若有超過保固期或因人為造成之損壞,將視情況酌收費用,我們將先與您聯繫報價後,再依您的意願進行維修或退還原商品。
6. 將商品送修至本公司的運費需由您負擔。維修完成後,將修復商品寄還給您的運費由本公司負擔。
7. 已過保修期的顧客,如本公司提供維修報價後,您放棄維修,將酌收檢測費200元。
8. 付款方式:匯款或轉帳
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